Quito. El Registro Civil del Ecuador, entidad adscrita al Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información, implementará jornadas extendidas para el servicio de cedulación con agendamiento desde el 6 hasta el 21 de abril de 2024, día del Referéndum y Consulta Popular 2024.
Durante este período, se ampliará el horario de atención en 22 agencias de lunes a viernes, de 08:00 a 18:00. Estas fechas específicas son desde el lunes 8 hasta el viernes 12 de abril de 2024, y desde el lunes 15 hasta el viernes 19 de abril de 2024. Es importante mencionar que las demás agencias mantendrán su horario regular de 08:00 a 17:00.
Además, se brindará servicio los fines de semana en 38 agencias, en horario de 08:00 a 14:00. Las fechas correspondientes son el sábado 6 de abril de 2024, el sábado 13 de abril de 2024, así como el sábado 20 y domingo 21 de abril de 2024.
Para obtener la cédula de identidad, se recuerda a los usuarios que deben cancelar y agendar un turno en la Agencia Virtual del Registro Civil (https://virtual.registrocivil.gob.ec/). El costo para la emisión por primera vez es de $5,00 dólares, mientras que para la renovación es de $16,00 dólares. Se aceptan diferentes formas de pago, tales como procesadores de pago en línea como Kushki y PlacetoPay a través de la Agencia Virtual del Registro Civil, así como pagos en línea mediante aplicativos bancarios como Banca Web y Banca Móvil del Banco del Pichincha y Produbanco, utilizando el número de cédula. También se acepta el pago en efectivo en puntos de la Red Activa Western Union, ServiPagos, PagoÁgil, Banco del Pacífico, Banco de Guayaquil o Mi Vecino del Banco Pichincha, siempre y cuando se proporcione el número de cédula.
Es importante destacar que las personas con discapacidad igual o superior al 30% están exentas del pago por la emisión de la cédula.
Por otro lado, los adultos mayores, mujeres embarazadas, personas con enfermedades catastróficas o con discapacidad no necesitan agendar turno y pueden acudir directamente a la agencia más cercana para recibir atención preferencial. En estos casos, los pagos se realizan en los puntos de recaudación dispuestos dentro de las oficinas.
Cabe mencionar que, de acuerdo al artículo 12 del Código de la Democracia, tanto la cédula como el pasaporte son documentos válidos para ejercer el voto, sin importar su fecha de caducidad.