La ciudadanía ha sido informada por la Dirección General de Registro Civil, Identificación y Cedulación del Ecuador sobre los horarios y servicios que estarán disponibles durante las festividades de Navidad y Fin de Año.
Se ha comunicado que los días 24, 26, 27, 30 y 31 de diciembre de 2024, todas las agencias del Registro Civil en el territorio nacional operarán en su horario habitual, de 08:00 a 17:00, ofreciendo todos sus servicios. Se ha recordado a los usuarios que los trámites son de carácter personal y que únicamente debe acudir quien requiera el servicio, sin acompañantes en el caso de ser mayores de edad.
Por otro lado, se ha informado que los días 25 de diciembre de 2024 y 1 de enero de 2025 no se brindará atención al público. Asimismo, en cumplimiento del Decreto Ejecutivo No. 474, emitido por el Presidente de la República, Daniel Noboa Azín, que establece la suspensión de la jornada laboral en los sectores público y privado los días 2 y 3 de enero de 2025, se ha dispuesto que durante este periodo solo estará habilitado el servicio de Inscripción de Defunciones.
Se ha detallado que este trámite, de carácter presencial, deberá ser realizado en las agencias del Registro Civil por quien corresponda, portando el Informe Estadístico de Defunción General (INEC), firmado por el médico tratante o de Medicina Legal, y la cédula de identidad del solicitante. Dicho trámite será gratuito si se realiza dentro de las 48 horas posteriores al deceso, mientras que después de este plazo, se deberá abonar una tarifa de 5 dólares.
A partir del 6 de enero de 2025, se ha anunciado la reanudación de todos los servicios en el horario habitual de 08:00 a 17:00.
Finalmente, se ha recordado a los ciudadanos que pueden acceder a los servicios del Registro Civil a través de su Agencia Virtual, disponible las 24 horas, los 365 días del año, en el sitio web https://virtual.registrocivil.gob.ec/. Entre los trámites disponibles en línea se incluyen la emisión de certificados de nacimiento, matrimonio, unión de hecho, identidad y estado civil, además de copias de actas registrales.
