El Gobierno de El Nuevo Ecuador, liderado por el presidente Daniel Noboa Azín, dispuso la ampliación de la atención directa, sin agendamiento de turnos, para los trámites de cédulas y pasaportes en las agencias del Registro Civil del Ecuador hasta el 31 de julio de 2026.
La medida permitirá a la ciudadanía realizar sus gestiones de forma presencial y directa dentro del horario regular, como parte de una estrategia para mejorar el acceso a los servicios de identidad.
Según informó la institución, la decisión se adoptó tras los resultados favorables obtenidos en los meses de implementación, en los que se evidenció una reducción de tiempos de espera, procesos ordenados y eliminación de intermediarios.
En lo que va del 2026, el Registro Civil ha entregado 338.537 cédulas y 61.795 pasaportes. En 2025, se emitieron 2,5 millones de cédulas y más de 586 mil pasaportes, reflejando el fortalecimiento institucional y el compromiso con el derecho a la identidad.
La atención se brinda de lunes a viernes, de 08h00 a 17h00, en todo el país. Las autoridades reiteraron que no es necesario recurrir a tramitadores y exhortaron a denunciar irregularidades al correo institucional.
Asimismo, se recordó que los pagos solo deben realizarse por los canales oficiales, como módulos internos, banca corresponsal o la Agencia Virtual.
Para cédula:
- Cédula anterior (en caso de renovación).
- Formulario de extravío del Consejo de la Judicatura del Ecuador (si aplica).
- Comprobante de pago.
Para pasaporte:
- Cédula vigente.
- Pasaporte anterior (si es renovación).
- Formulario de extravío (si aplica).
- Comprobante de pago.
El costo de la cédula es de USD 5 por primera vez y USD 16 por renovación. El pasaporte cuesta USD 90 y USD 45 para adultos mayores. Las personas con discapacidad igual o superior al 30% están exentas.
Los grupos prioritarios reciben atención preferente. El director general, Ottón Rivadeneira, destacó que esta ampliación fortalece una gestión pública más cercana y eficiente.
