Tras el éxito de la primera jornada de atención sin turno, el Registro Civil del Ecuador anunció la ampliación del servicio de emisión de pasaportes bajo la modalidad “Tu Pasaporte Fácil y a Tiempo”, que se desarrollará del 13 al 24 de octubre de 2025, en horario de 08h00 a 17h00, en 27 agencias habilitadas de 23 provincias del país.
Los ciudadanos podrán acercarse directamente a las agencias sin necesidad de agendar turno, presentando únicamente el comprobante de pago y los documentos habilitantes, entre ellos la cédula de identidad vigente y, en caso de renovación, el pasaporte anterior. En casos de pérdida o robo, deberá presentarse el Formulario de Documentos Extraviados disponible en el portal del Consejo de la Judicatura.
Esta decisión fue adoptada por disposición del presidente Daniel Noboa, tras el notable impacto positivo de la primera jornada realizada del 22 al 26 de septiembre en la que más de 31.000 ciudadanos fueron atendidos en apenas cinco días.
El objetivo de esta iniciativa es descongestionar la alta demanda del servicio, agilizar los procesos y combatir las mafias de tramitadores que comercializan turnos falsos, garantizando un trato ágil, transparente y empático hacia los usuarios.
El director general del Registro Civil, Ottón Rivadeneira, destacó que este modelo de atención “refleja un cambio en la forma de servir a la ciudadanía. Queremos que el trámite del pasaporte sea una experiencia rápida y positiva, cumpliendo la instrucción del presidente Noboa de acercar los servicios públicos a la gente”.
Los costos del servicio son: USD 90,00 para adultos y menores, USD 45,00 para personas de la tercera edad y sin costo para quienes tienen una discapacidad igual o superior al 30%.
Los pagos pueden efectuarse en la agencia virtual, banca corresponsal o en la banca interna del Registro Civil. En Quito (Matriz), Guayaquil (Gobierno Zonal) y Cuenca (San Blas), el pasaporte se entrega el mismo día; en el resto de agencias, el plazo máximo es de ocho días laborales.
En lo que va del 2025, el Registro Civil ha emitido 442.550 pasaportes, reafirmando su compromiso con el derecho a la movilidad y el bienestar ciudadano.
